Windows10桌面文件消失、无故卡住及背景变黑怎么办
系统软件是指控制和协调计算机及外部设备,支持应用软件开发和运行的系统，是无需用户干预的各种程序的集合，主要功能是调度，监控和维护计算机系统；负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作。系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。
用户在使用Win10新系统时难免会遇到一些故障问题，比如，有些用户在Win10桌面发现严重问题：桌面文件全部消失、无故卡住及黑屏问题。那么，关于这问题该怎么来解决呢？一起来看下文关于此问题的应对方法介绍吧。
目前已经有用户反馈给微软技术人员，不过貌似没有什么好的解决方法，虽然问题严重但是出现故障的只是使用中的很小部分。要是用户遇到此类问题可以参考以下方法来处理：
1、更换一个用户试试看问题是否解决！
2、桌面文件丢失的用户可以尝试到 C:\User\用户名\Desktop\文件夹下看文件是否还在！
3、对Win10系统进行重置，看故障是否消除win10系统重置系统步骤,Win10如何重置？
4、出现过问题的电脑，文件最好不要放在桌面上。
Win10桌面文件全部消失、无故卡住及黑屏问题的可能解决方法小编就和大家介绍到这了，要是以上方法还无法解决话，不妨试试一键重装系统系统来彻底解决此问题。
系统软件一般是在计算机系统购买时随机携带的，也可以根据需要另行安装。
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