虽然微软在不久前发布了Win10首个重大更新TH2(1511),不过用户体验过程中发现win10 th2会反复出现蓝屏故障。对于这问题该如何解决呢?现在,小编就针对Win10系统更新TH2后反复出现蓝屏问题提供一下解决方案,遇到此类问题的用户不妨来看看本文具体内容吧。
具体原因:
通过Windows Update或者NVIDIA GeForce获取的显卡驱动后,Win10 TH2无法正常记录更新的OPENCL(opencl.dll)组件,导致Windows10系统内核检测到了关键的内核代码数据损坏,进而可能触发BSOD蓝屏。
一、蓝屏现象确认
方法一:SFC扫描
1、在开始按钮点右键选择“命令提示符(管理员)”,运行 sfc /scannow。
注意:该步骤也可通过软媒魔方的电脑医生→一键修复来执行。
2、扫描完成后,如果提示"Windows资源保护找到了损坏的文件但是无法修复其中的某些文件",运行如下命令:
copy %windir%\logs\cbs\cbs.log "%userprofile%\Desktop\cbs.txt"
3、打开桌面创建的cbs.txt文档,如果文档中出现如下提示,请转至蓝屏解决方案:
"opencl.dll"; source file in store is also corrupted
方法二:DISM扫描
1、在开始按钮点右键选择“命令提示符(管理员)”,运行如下命令:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2、扫描完成后,打开C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log或者C:\Windows\Logs\DISM\DISM.log,如果任一文档中出现如下提示,请转至蓝屏解决方案:
(p) CSI Payload Corrupt wow64_microsoft-windows-r..xwddmdriver-wow64-c_31bf3856ad364e35_10.0.10586.0_none_3dae054b56911c22\opencl.dll
Repair failed: Missing replacement payload.
二、蓝屏解决方案
1、下载SFCFix(文末有链接),将SFCFix.exe和SFCFix.zip复制到桌面。
2、如下图所示,将SFCFix.zip拖到SFCFix.exe,程序会自动启动。
3、打开桌面生成的SFCFix.txt,如果出现以下提示,再次重复蓝屏确认方案,验证修复已成功:
directive completed successfully.
SFCFix下载:网盘地址(467KB)
Win10系统更新TH2后经常出现蓝屏问题的解决方法就介绍到这了,更多有关问题敬请关注:小鱼一键重装系统官网。
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