久久客会员系统是一款专业的会员管理营销软件,它拥有非常丰富的功能,为用户提供完整的会员管理和营销服务,帮助用户解决会员信息登记、消费收银和统计分析等各种问题。久久客会员系统操作方便简单,有需要的用户敬请下载。
功能强大,操作便捷
你只管找客源,所有关于会员管理的一切,就放心的交给久久客来帮你完成。值得一提的是,久久客在生日提醒、消费提醒方面,都能够提前设置好模板。
恐怕没有其它的什么事情会比这更暖心的了。
储值计次管理
记录、管理会员的储值计次信息,顾客消费时可直接从会员卡中扣除金额、减次。此外,还可以让会员自己设置储值消费密码,让会员更放心了,自然就更愿意储值。
结合会员营销,让生意裂变式增长
会员管理给人们留下的印象是保存会员资料。其实并不仅仅是这样的,只要你有心,你会发现,你还可以结合久久客短信提醒、优惠券等工具,利用好现有的会员资料,好的方法可以让营销事半功倍,让老顾客留存,这才是硬道理。
1、拓客引流难:客户无法沉淀,难以形成稳定的客源,新店开业,不知该如何快速增加曝光率,增加店内客流量,增加店内会员;
2、资金回笼慢:所剩可流动资金少,资金和库存周转艰难,店铺的装修和物料的购买会消耗大量的资金,而收取的顾客预存款就可以作为自己的流动资金,用作日常门店的营销活动;
3、会员粘性度低:店里登记在册的会员量与频繁进店消费的会员量不成正比,有一批会员只在店消费过一两次,长期未到店光顾,潜在流失客户量大;
4、会员复购率低:会员大多为一次性消费,难以形成二次或多次转化;
5、记账不清晰:“采货凭经验、经营靠直觉”的情况非常普遍;人员管理难;多个店面相互独立,难以高效统一管理。
1、双击打开久久客会员管理系统官方版安装程序,进入安装向导,可选择快速安装或者自定义安装
2、在自定义安装中,可点击浏览更改软件的安装位置
3、软件安装完成以后,点击立即体验即可
第一,商家要确定好店里会员的等级,会员是不是分等级的,若不分等级,那所有的会员都是统一的默认等级,若分等级,又有哪些等级呢?比如说银卡会员、钻石卡会员......等等。不管是默认一个会员等级还是有多个等级,都需要先设置好这个等级所包含的内容,比如有没有售卡金额,这个等级有没有期限限制,消费多少能获取多少积分,有没有折扣?
第二,设置好会员等级就可以添加会员信息了,会员信息可以单个添加,也可以从系统里下载模板表格批量上传。
第三,添加好会员信息,就需要添加产品信息。产品分为普通产品、服务产品、计时产品。普通产品即实物产品有实际库存的产品,普通产品在添加之前要先添加供应商信息,产品添加后可以对产品进行入库和盘点。服务产品也可以说是服务项目,是不需要进行进销存管理的,如美容店的美容项目,足浴店的泡脚项目、教育培训行业的课时等等。服务产品一般都会用于计次消费,会员可以对该产品进行充次,后面消费直接扣次数即可。计时产品即按照时间收费的,比如台球厅、游泳馆、网吧等,顾客消费的时候都是按照一个小时多少费用来计算的。
第四,添加好会员和产品信息就到消费这个步骤了。消费分为快速消费和产品消费,快速消费即自定义输入消费金额然后点击结账即可。产品消费就是选择产品后再结账,如果是会员,就需要先选择会员再选择产品,一后结账。其实,系统常用的操作都比较简单,只要把顺序理清楚就可以了。
如何撤销单据?
1、点击打开【收银】----【账单中心】;如图:
2、选择需要撤销或者退货的订单,可以输入会员卡号进行搜索查询;如图:
3、点击订单后面的【操作】按钮,撤单或者退货,如图:
如何打印?
1、安装好热敏58打印机的驱动,可以正常打印测试页;
2、软件内开启打印设置,点击打开【系统】----【系统设置】-----【打印设置】,如图:
勾选需要打印的选项,保存设置后,退出软件重新登录后,即可。
1、优化了会员导出功能,在报表中加入了“是否微会员”这属性。
2、优化了统计报表功能,产品消费汇总报表中加入了根据产品分类进行搜索查询。
3、优化了套餐管理功能,套餐数量上限限制为1000。
4、修复了页充值充次金额不显示的BUG。
5、优化了新增产品功能,产品编号可以填写汉字。
6、修复了清除充次信息之后,客户原有充次的次数消失的BUG。
7、修复了总店没有充值时,账单里有分店充值数据时,选择总店只有总店数据的BUG。
8、新增记账功能,若未对接第三方支付,可以将支付宝、微信用于记账。
9、修复了PC自助兑换审核中撤单,微商家城中会员中心的会员积分正确的BUG。
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