很可能是失败的qq运行时有残留的进程,导致无法开启新的软件。出现这种情况,要打开任务管理器结束qq进程,然后再重新打开。
如果依然不奏效,要考虑一下是不是系统组策略里禁止了软件的运行。如果你打开qq时系统是这样提示的,说明这种可能性很大。你可以通过以下步骤解决。
点击开始按钮,点击运行,在运行框中输入gpedit.msc,然后点击确定。
打开组策略编辑器后,点击用户配置,管理模板,在管理模板下有一个系统选项,用鼠标点击一下在右表中出现一列选项。
在右边选项中,找到这样一个选项,即不要运行指定的应用程序,用鼠标左键双击打开。如图所示。
如果发现是已启用,然后点击下面的显示按钮,打开显示内容之后如果发现有如图所示的样子,即qq程序已经被系统禁用了,要点击确定之后,点击设置界面上的未配置选项。最后点击确定退出。
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