网友提问: Windows 7 SP1更新安装不成功,第一次在桌面点重启安装进度显示15%,重启以后进度为8%,然而到15%的时候系统提示正在还原设置!进入桌面打开Windows Update显示安装状态是失败,并出现错误代码:80070020。请问大地怎么解决?
windows7小编解答:
原因分析:如果收到 Windows Update 错误 80070020,原因可能是计算机上运行的程序干扰了 Windows Update。此问题通常可通过重新启动电脑并再次运行 Windows Update 解决。
如果你在重新启动电脑并运行 Windows Update 之后仍收到错误 80070020,则说明该干扰程序(例如防病毒程序)可能在你第一次启动电脑时就自动运行了。在此情况下,你需要重新启动计算机并且不要运行那些在Windows 第一次启动时就运行的程序。
解决方法:
可通过以下两种方法完成此操作:一种是以安全模式启动计算机,另一种是手动启动 Windows 而不启动程序(也称为干净重新启动)。以下对这两种方法进行了描述。
这些方法要求你重新启动计算机多次,因此你也许要首先浏览所有的步骤,或者先打印出这些说明然后再按照它们进行操作。
方法一:以安全模式启动 Windows Update
方法二:在干净重新启动 Windows 之后启动Windows Update
提示:
安全模式不支持拨号连接的网络。如果你使用的是拨号连接,请使用干净重新启动方法。
以上就是小编提供的两种方法,希望可以帮助到您,如果问题得不到解决,希望及时给小编留言,小编会再想解决方法!
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