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系统之家hpWindows7纯净版系统开机卡死的排查方案

win7系统2024-05-18阅读
Windows 7,中文名称视窗7,是由微软公司(Microsoft)开发的操作系统,内核版本号为Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商业工作环境:笔记本电脑 、平板电脑 、多媒体中心等使用。Windows 7可供选择的版本有:入门版(Starter)、家庭普通版(Home Basic)、家庭高级版(Home Premium)、专业版(Professional)、企业版(Enterprise)(非零售)、旗舰版(Ultimate)。
      win7系统使用久后,也难免会遇到各种各样的问题,比如有用户遇到了开启电脑的时候,卡死在主板logo信息的画面中,一直一动不动的,然而键盘灯又可以控制,就是进不了开机界面,怎么办呢?为了帮助用户解决这个问题,现小编给大家介绍系统之家hpwin7纯净版系统开机卡死的排查方案,具体如下:
 
1、如果用户最近是否有更换过配件,也可能是主板BIOS的错误问题导致的,解决方法是:重新开机时按住DEL键,进入BIOS主板界面,初始化BIOS设置信息,再按F10键保存退出,重启计算机即可。
2、硬件问题,如果用户更换硬盘数据线看看,如果换过数据线后还是无效的话,也可以先试着拔掉硬盘的数据线,然后再开机测试下,查看是否还会卡在LOGO界面,如果不会的话就则可能就是硬盘故障,解决方法就只有更换硬盘了。
3、检查电脑上是否U盘、移动硬盘等外接设备,有时用户在USB口上插入移动设置忘记拔掉了,从而造成主板自检卡住,解决方法是:拔出多余的外接设备,再重新启动计算机。
4、检查是否键盘和鼠标接反了。如果用户使用的是PS/2接口的键盘鼠标,当用户大意时,可能会出现键盘和鼠标的接口插反的问题,就会造成开机电脑的自检错误以至于卡屏,解决方法:先将电脑关机,重新接过键盘鼠标,通常紫色的接口为键盘,绿色接口为鼠标。
5、硬盘检测问题,大多数卡屏在主板LOGO图片处,很多时候都是硬盘检测没有过去,建议大家尝试着给硬盘换下数据线,如果没有线的话也可以尝试着把数据线两头对换一下,再换个主板上的接口看看。
      通过以上对系统之家hpwin7纯净版系统开机卡死的排查方案分享后,有遇到此问题而困扰的用户赶快尝试以上的方法来排查解决吧。
 

windows 7 的设计主要围绕五个重点——针对笔记本电脑的特有设计;基于应用服务的设计;用户的个性化;视听娱乐的优化;用户易用性的新引擎。 跳跃列表,系统故障快速修复等,这些新功能令Windows 7成为最易用的Windows。

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