用户在使用电脑连接宽带的过程中经常会遇到不同提示错误代码问题,比如,651、691、678等等。针对电脑宽带连接错误代码问题,下面,小编就来和大家介绍电脑宽带连接常见错误代码及处理技巧。
电脑宽带&光纤拨号常见连接错误代码与解决办法:
一、宽带用户拨号时,系统提示678(XP系统)/815(VISTA系统)/651(WIN7系统)等,属于线路故障。产生原因:线路故障。
处理办法:建议用户先查看下网线是否有松动,如未解决则拨打宽带服务商进行抢修维护,一般服务商会尽快安排维护人员上门处理的。 比如:电信宽带就可以拨打10000。联通的是10086
二、宽带用户拨号时,系统提示691错误,属于宽带拨号故障。产生原因:1、宽带账号或密码输入错误;2、宽带账号到期或手机欠费所致。
处理办法:1、建议用户拨打服务商电话重置密码;2、查询用户宽带账号是否到期,如宽带到期请咨询服务商电话或到营业厅办理续费。3、查询用户宽带所绑定的手机是否欠费,如欠费请自行缴清欠费。
三、宽带用户拨号时,系统提示769错误,属于用户电脑本身故障。产生原因:1、用户电脑本地连接处于禁用状态;2、用户电脑网卡驱动故障所致。处理办法:启用电脑本地连接或联系电脑公司处理电脑故障。
四、电脑屏幕右下角显示网线打叉,请检查网线两头是否插紧,确保网卡及路由器相关指示灯已亮绿灯。通过路由器上网的用户,建议先重启一下路由器和电脑。如未解决,则可能路由器配置有问题,或主线不通,或路由器坏,可直接把网线插到电脑网卡上,拨号上网,如果能上网,可判断路由器有问题,建议通过专业的电脑公司人员解决。
其他宽带连接错误代码问题如下:宽带连接错误738解决方法
1、打开网络和拨号连接,然后在其中找到本地连接,右键点击本地连接,选择属性选项。
2、在打开的属性窗口中,单击“Internet 协议 (TCP/IP)”,然后再单击“属性”之后,在弹出来的窗口中将这里的所有选项都设置为自动获取,然后点击确定保存设置即可。
关于电脑宽带连接的几种常见错误代码及解决方法小编就和大家介绍到这了,有需要的用户不妨参考本文介绍的方法来处理,更多有关电脑宽带连接错误代码问题请关注小鱼一键重装系统官网获取更多教程。
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