我们知道,Word是一款最常见的办公软件,特别是对于办公人士来说非常重要。不过,有些电脑用户在使用Word这款办公软件的过程中有时也会遇到一些问题,比如,用户遇到word文档打开失败提示“发送错误报告”问题,那么,这种情况该怎么来解决呢?下面,小鱼一键重装系统小编就和大家详细介绍处理方法。
具体操作步骤如下:
1、首先点击任务栏上的库图标,打开电脑资源管理器。
2、在资源管理器中点击左上角的工具按钮。
3、在下拉菜单中点击文件夹选项按钮。打开文件夹选项的设置界面。
4、在文件夹选项设置的界面上,点击上方的第二个标签页,即查看。
5、向下拉右边的进度条,找到显示隐藏的文件、文件夹和驱动器选项,然后在其前面选定,即点上点。然后确定退出。
#p#副标题#e#6、这时再打开资源管理器。在上方的地址栏中输入 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 这样一个地址,然后回车打开。如图,这一步很关键。
7、接着,把所有带有Normal名字的文件全部删除,不要删除文件夹。
8、再打开word就可以正常使用了。
通过以上操作我们就可以解决word打开失败提示发送错误报告问题了,有需要的用户不妨也来参考本文方法来处理,希望可以帮助到大家。
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