1、确认路由器WAN口已经联网成功登录路由器界面,点击网络状态,确认路由器WAN口已经联网成功
如果路由器WAN口未联网成功,那么就是没有网络,检查你的宽带是否正常,WAN口连接猫的网线的插口。
2、确认路由器未设置带宽控制
路由器界面中设置了带宽控制,且带宽设置较小,可能会导致终端设备无法正常观看视频,建议关闭带宽控制功能再尝试。
3、确认路由器未设置上网控制
路由器中设置了防火墙、家长控制或上网控制等功能,屏蔽了视频网站或视频软件的相关端口,会导致终端无法观看视频。如非必要,请关闭上网控制功能。
4、排除其他终端影响
如果其他终端正在进行大流量应用(例如下载、游戏等),在带宽不充裕的情况下,可能会导致电脑观看视频时卡顿、加载慢或者无法加载等情况,建议将其他终端暂时断开,然后再尝试观看视频。
5、更换其他视频资源
视频资源本身存在问题可能会导致无法正常观看,请更换其他的视频测试是否可以正常观看。
6、检查终端的问题
确保终端播放视频的插件或视频软件已正常安装,且为最新版本,可以尝试将播放插件或视频软件卸载重新安装,或更换其他的视频播放软件。
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