自己的阿里云邮箱收不到银行发送的电子邮箱的原因有很多,可能是邮箱设置了邮件过滤,银行的发信规则是一直在变化,可能一些银行发送的邮件和邮箱并不兼容,所以遇到问题无法解决,大家可以直接咨询阿里云邮箱的客服。
阿里云邮箱收不到银行账单怎么办?
已经在某某银行设置账单地址为@aliyun.com的邮箱,正常情况下是本月XX号收取账单,但是本月却未收到,联系银行已经发送,并且重新发了也还是没有收到。
遇到这种情况,请先检查一下垃圾箱是否被过滤为垃圾邮件。 如果在垃圾箱,请直接把此现象发送到account01@aliyun.com,专员协助排查原因。
如果垃圾箱也没有,可发送邮件到account01@aliyun.com,专员协助排查解决。
如果账单邮箱可以收到,支付宝识别不出来,账单格式与支付宝处理格式不兼容,可反馈到BBS,专员负责反馈给支付宝进行优化,也可以在线手工还款,或者拨打支付宝热线95188咨询更优操作,谢谢!
阿里云邮箱收不到银行账单其他解决方法
1、在支付宝信用卡还款导入账单失败,获取不了电子邮箱账单,请注意查看邮箱密码是否输入正确,网络是否正常尝试重新输入密码或者更换其他网络连接。
2、刷新失败:尝试点击邮箱账单详情页右上角【管理】按钮选择刷新。
3、若还是不能获取到账单,尝试更换邮箱。可以到mail.aliyun.com上注册阿里云邮箱,然后使用原邮箱的转发功能将账单转发,接着再将接收账单的邮箱改为阿里云邮箱,即可导入。
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