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微信公众号平台在线客服该如何添加?

硬件软件2022-05-31阅读
办公软件是指可以进行文字处理、表格制作、幻灯片制作、图形图像处理、简单数据库的处理等方面工作的软件。目前办公软件朝着操作简单化,功能细化等方向发展。办公软件的应用范围很广,大到社会统计,小到会议记录,数字化的办公,离不开办公软件的鼎力协助。另外,政府用的电子政务,税务用的税务系统,企业用的协同办公软件,这些都属于办公软件。

  在这里跟大家分享一款客服软件,实现与微信公众号进行对接,只要简单扫描授权就可以把微信上的粉丝消息接到客服系统上来回复,而且完全不影响微信公众号上原来设置的菜单或其他系统。消息都是实接收和回复的,比微信自带那个好用很多。还有最重要的一点是,客服系统可以同时应用于PC网站和手机网站,多渠道接收,一站解决,方便。

  1、首先,需要注册一个支持微信互通的第三方客服系统的账号并登录

  2、进入管理后台 > 设置中心 > 微信互通 ,按提示点击【去微信平台绑定授权 】。

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  3、使用公众号绑定的个人微信号去扫描授权。温馨提醒:公众号必须是认证的订阅号或服务号。

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  4、授权成功能后,您的客户在认证的订阅号或服务号里可以直接发消息客服人员,客服人员通过我们的客服系统可以实时收到消息并实时回复

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  注意事项:

  微信公众号,需要是认证的微信订阅号或公众号


硬件是实在的,有模有样的。软件是程序性的。是一系列的指令。有了软件,硬件才会实现更丰富的功能。

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